常见问题

我在哪里可以找到我的许可证？

成功购买后，您会收到来自 Paddle 的电子邮件，里面有收据和您唯一的许可密钥。 请确保您还检查您的垃圾邮件文件夹。如果您仍然找不到邮件，请转到许可证管理器并按照说明进行操作。

我在哪里可以获取我的消费的发票？

您可以在成功购买后收到的电子邮件的底部使用“生成”按钮以您所收到的收据自行生成发票。

如何重新下载应用？

只需转到下载页面，按照说明进行操作即可。

是否有试用版？

我们不提供试用版，但我们有30天退款的保证，所以请尽情试用应用。 如果没有达到您的期望，只需告诉我们，您便能获得全额退款。

PixelSnap是否适用于所有的设计软件？

是的，PixelSnap适用于整个屏幕，适用于Mac上的所有应用！此外，Sketch或Adobe XD等应用拥有与我们的应用完整的整合，这意味着无论显示的缩放级别如何，PixelSnap都将显示实际尺寸。

是否有学生优惠？

我们致力于帮助学生，因此我们提供七折的教育优惠。如需获得此优惠，请使用您的教育网电子邮件地址联系我们。

PixelSnap 1版本的用户是否有优惠？

在2019年3月1日之后购买上一版PixelSnap的客户可以免费升级。如果您在此日期之前购买，将获得五折优惠。您可以在购买页面上升级您的许可。

PixelSnap是否可在Windows上运行？

尚无Windows版本，目前还没有发布该版本的计划。

如何将我的许可证转移到另一台Mac？

您需要做的就是使用许可密钥在新的苹果机 (Mac) 上激活该应用。 旧机器将自动停用。 如果您拥有多台苹果机 (Mac) 的许可证，您可以使用许可证管理器来管理活动设备。

如何在我的许可证中添加更多设备？

您可以使用许可证管理器为许可证添加更多席位。